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Ce que disent nos clients

Fiable & Rapide

Facile à gérer. Fiable et rapide. Une combinaison gagnante. Je vais certainement les utiliser à nouveau.

Martin L.

Recommande Fortement

Excellent service et excellentes pièces. Nathan connaît vraiment son affaire et est toujours utile. Je les recommanderais certainement.

Phil M.

Questions Fréquemment Posées

Nous stockons des milliers de pièces de tous les âges d’Alfa Romeo à partir de 1990.

Beaucoup d’entre eux ne sont pas encore répertoriés, veuillez nous contacter en utilisant les nombreuses méthodes disponibles sur la page de contact, nous serons heureux de vous aider !

La plupart du continent britannique inclut la livraison gratuite.

Pour les livraisons internationales et express au Royaume-Uni, vous devez ajouter les articles que vous souhaitez acheter à votre panier, puis entrer votre code postal et votre pays de livraison, il vous donnera alors le prix en fonction de la taille et du poids.

Étant donné que de nombreuses pièces d’Alfa Romeo sont de tailles si différentes, nous pouvons être amenés à établir un devis sur une base individuelle en fonction de votre lieu de livraison exact.

Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre ville locale, votre code postal et votre pays afin que nous puissions obtenir un devis compétitif.

Nous utilisons le service Royal Mail 2-5 jours pour les petits articles de moins de 2 kg. Cela couvre tous les hauts plateaux, l’Irlande du Nord et certaines îles au large sans aucun supplément supplémentaire.

Pour les articles ou les commandes complètes de plus de 2 kg, nous utilisons DHL Parcel UK qui propose une livraison le jour ouvrable suivant en standard, mais les hautes terres d’Écosse, d’Irlande du Nord et de nombreuses îles au large auront un supplément supplémentaire en raison de la distance. Certains services peuvent prendre 2 jours.

Nous pouvons traiter la plupart des cartes de crédit et de débit internationales avec un logo Visa, MasterCard, American Express, Maestro, Visa Electron ou Vpay. Nous acceptons également Paypal en tant que paiement de membre ou d’invité.

Une fois que vous avez traité votre commande avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un reçu.

Nous enverrons ensuite un autre e-mail avec un numéro de suivi une fois qu’il sera réservé sur le système. Vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi qui ouvrira la page Web des transporteurs.

N’oubliez pas de vérifier vos dossiers de spam ou de courrier indésirable si vous ne recevez rien de notre part.

Selon le service que vous choisissez, tous les articles doivent être livrés dans les 7 jours. Si quelque chose prend plus de temps, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide dans le suivi de votre article.

Pour les commandes utilisant Royal Mail, il est généralement livré en 2 jours mais peut prendre jusqu’à 5 jours. Il peut ne pas apparaître sur le suivi jusqu’à ce que la livraison soit tentée.

Notre service DHL sera livré le jour ouvrable suivant, sauf si vous vous trouvez dans les hautes terres, en Irlande du Nord ou dans les îles au large. Cela peut prendre 2 jours.

Pour les commandes importantes et lourdes, nous utilisons un agent de livraison de palettes. Celles-ci prennent généralement 2 à 5 jours. Un service le lendemain est disponible sur demande.

Si vous vivez dans l’UE, nous avons 2 options disponibles : Royal Mail Tracked et DHL Road Economy.

Royal Mail Tracked concerne les articles de moins de 2 kg et est généralement livré sous 3 à 7 jours, mais peut, dans des circonstances extrêmes, prendre jusqu’à 30 jours.

Pour les articles de plus de 2 kg, nous utilisons DHL. Leur service prend 2 à 5 jours ouvrés selon les pays. Parfois, en raison de conditions météorologiques extrêmes ou d’autres problèmes, le délai de livraison peut prendre jusqu’à 14 jours.

Pour les clients achetant des articles en dehors de l’UE, seuls les articles d’un poids inférieur à 2 kg auront une option d’affranchissement Royal Mail Tracked. Le délai de livraison habituel est de 5 à 14 jours mais peut prendre jusqu’à 30 jours.

Si vous avez besoin d’une livraison express, veuillez nous contacter avec votre code postal et votre emplacement pour un devis compétitif. Si votre article est retardé, veuillez nous contacter pour plus d’informations et d’assistance.

Nous offrons une garantie de 30 jours et une période de retour dans le monde entier ! Alors pas de panique, nous sommes là pour vous aider.

Si l’article est endommagé pendant l’expédition, nous devons le savoir dans les 24 heures avec des photos et des informations.

Si l’article a échoué ou cassé, veuillez nous contacter dès que possible avec des photos ou des défauts.

Nous pourrons vous envoyer un remplacement ou offrir un remboursement beaucoup plus rapidement avec autant d’informations à notre disposition.

Toutes vos données personnelles sont conservées en toute sécurité, conformément à la législation GDPR et toutes les informations de traitement des paiements sont cryptées par le fournisseur de paiement, Square ou Paypal.

Si vous effectuez un achat groupé, nous pourrons peut-être vous offrir une remise, cela dépend de la taille et du pays vers lequel vous expédiez.

S’il vous plaît contactez-nous et nous pouvons fournir un coupon de réduction.

‘Vous savez que vous êtes un vrai passionné d’essence lorsque vous avez dû acheter des pièces pour votre Alfa’

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